4月末頃から3DSでYouTubeが見れないという現象が多発しているようだ。
でも、もしかしたらこの記事を読んでいる頃には
見れるようになっているかもしれない。
任天堂3DSのシステムアップデートが5月10日に配信されたからだ。
まだアップデートをしていない人のためにも、
今回の3DSでのYouTubeが見れなくなる現象について、
対処法や原因をまとめておこうと思う。
目次
3DSでYouTubeが見れなくなる現象が続出！
2016年4月21日を境に、新しい動画が見れなくなったという現象が相次いだ。
3DSのYouTubeアプリを更新しても不具合は治らず、
インストールしなおしたり、本体を再起動してもダメ！
PCやスマホでよくある対処法と同じような方法では
不具合は治らない、という状況だったんだ。
YouTubeの仕様変更があった
不具合が出始めた4月20日前後、どうやらYouTubeの仕様変更があったようだ。
YouTube自体、仕様変更が頻繁に行われるため、
3DSの仕様が追い付いておらず、今回の不具合が起こったと考えられる。
このように仕様変更が原因の場合、3DSのアプリでYouTube見ることはできず、
アップデートを待つか、他の方法でYouTubeを見るしかない状況になってたわけだ。
3DSが2016/5/10に最新バージョンを配信！
YouTubeが見れなくなって、
任天堂サポートセンターに問い合わせをした人も多いみたいなんだけども、
解決策にまではたどり着かなかったようだ。
現状ではしばらく様子を見るしかなかったようだね。
3dsでYouTube見れない人
下の画像読んでねm(_ _)m pic.twitter.com/x1qnolBbxY
— sidou/siori (@BoIv2xBnHt8nFi2) 2016年4月29日
ただ、この不具合に対応したのかどうかはわからないけど、
5月10日に、3DSの本体更新データの最新バージョンが配信されたんだ。
まだアップデートできていない人は試してみよう。
ボクの方でも、3DSの本体とYouTubeアプリを最新にして、
つい最近投稿された動画を再生してみたところ、問題なく再生できたよ。
3DSのアップデート情報を確認
Newニンテンドー3DS、ew 3DS LL、3DS、3DS LL、2DSの
本体機能更新データは「11.0.0-33J」。
「本体設定」の上画面で確認できるから、
最新バージョンになっているかを確認してほしい。
最新バージョンに更新する方法
本体のバージョンが「2.0.0-2J」以降の場合、
ネット接続すると、自動的に更新データがダウンロードされる。
自動で更新できない場合は、
- 本体をインターネットに接続
- 「本体設定」→「その他の設定」→「本体の更新」
の手順で更新することができるよ。
↓この記事で、写真付きで3DS本体更新の方法が分かりやすく解説されているから、
やり方が分からなかったら参考にしてみるといいだろう。
ゲームカードによる更新と注意点
一部の3DS専用ソフトのゲームカードには、本体機能の更新データが収録されている。
そのゲームカードを本体に差し込むと、
収録されている最新バージョンに更新できるはずだ。
ただし、更新データにはネットワークダウンロードによる更新でのみ
追加・修正される機能がある。
5月10日配信の最新バージョンの変更や修正にも
その機能が含まれているから、
ゲームカードによる更新では、一部の変更点が含まれていないんだよね。
もし、ゲームカードでデータを更新してみたけど不具合が治らない…っていう場合は、
ゲームカードでの更新ではなく、ネットワークでのダウンロード更新をしてみよう。
参考：ニンテンドー3DSの本体更新について｜ニンテンドー3DS サポート情報｜Nintendo
更新しても直らなかった場合
本体もアプリも最新のものにしても、3DSで動画が再生できないならば、
Nintendoのお問い合わせ窓口に問い合わせてみるしかないだろう。
ただ「見れないよ～」だけじゃなく、
本体やアプリを更新しても見れなかったことも伝えてね。
ただ、すぐに返事が返ってきて、3DSでYouTubeを見れるようになることは考えにくい。
すぐにYouTubeを見たいなら、PCやスマホを使うしかないだろう。
よくある対処法
そもそも、3DSは、PCやスマホに比べるとスペックが低めだから、
YouTubeの仕様変更に対応できずに、再生できなくなることも考えられる。
YouTube自体も、PCやスマホに比べるとユーザー数の少ないからか、
3DSへの対応は後手に回ってしまうこともある。
今後、3DSでYouTubeが見れなくなった場合に、
バージョンアップなどの更新以外での不具合が生じた場合は
- YouTubeアプリの更新
- YouTubeアプリの再インストール
- New3DSを持っているのなら、ブラウザ版YouTubeで見る
- 3DSステーションで試してみる
という対処で、様子を見ることも覚えておくといいね！
ま、一番いいのは、PCかスマホを用意して、
それでYouTubeを見れる環境を整えることなんだけどね。
まとめ
どうだったかな？
5月10日に配信された最新バージョンにアップデートして、
無事にYouTubeは見れるようになっただろうか？
まとめると…
- 2016年4月21日以降の投稿動画が見れなくなった
- ちょうど同じころYouTubeの仕様変更があった。
この仕様変更が原因だと考えられる - 2016年5月10日にNewニンテンドー3DS、ew 3DS LL、3DS、3DS LL、2DSの
最新バージョン「11.0.0-33J」が配信されたので、これで見れるようになるはず。 - ゲームカードでのデータ更新では、含まれていない追加・修正箇所があるので、
ネットワークによる最新バージョンのダウンロードをすること！
と、いうことだ。
新しい投稿動画も無事見ることができるようになっていればいいんだけど…
もし、本体更新やアプリの再インストールを行っても見れるようにならなかったら、
3DSのYouTubeアプリで、具体的にどんな画面やメッセージが出て見れないのかを
コメントしてくれると助かるな。
「そもそもYouTubeはPCかスマホで見たらいいんじゃない？」という声も多いけれども、
PCやスマホを自由に使えない人もいるんだよね。
PCやスマホよりもスペックが低いということと、
それゆえに更新も遅いことが多々ある…っていうことを知っておくと、
「とりあえずアップデートを待つか…」
「New3DSでweb版YouTubeを見るか…」
「スマホやPCを使えるようにしよう…！」
と、落ち着いて待ち構えることもできるんじゃないかと思うよ。
