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さっきまで普通にYouTubeを見れていたのに、突然
サーバーとの接続が切断されました タップして再接続して下さい

と、いったエラーメッセージが出て、動画が見れない事が、
AndroidのYouTubeアプリで時々起こることがあるんだ。

その原因と解決方法について、今回の記事で解説していくよ!

原因1:アプリ・端末側の不具合(キャッシュが一杯?)

まず一番多い原因と考えられるのが、
キミの使ってるAndroidスマホ・タブレットの不具合によるものだ。

AndroidアプリでYouTubeを見ていると、
キャッシュデータ(一時ファイル)が溜まっていくんだ。

Androidのスマホやタブレットは、アプリを閉じたつもりでも、
バックグラウンドでは起動し続けているということがよくある。
ちゃんと終了させない限りね。

そのまま何日も、アプリを完全に終了させずに起動させっぱなしでいると、
知らない間にキャッシュが正しく削除されずに一杯になって、
これ以上キャッシュを記録できなくなることもあるかもしれない。

サーバーとの接続が切断されました」というエラーメッセージが出て、
YouTubeが突然見れなくなるのは、
もしかするとこれ以上キャッシュが保存できなくなったため、
アプリ側でサーバーと切断されてしまったからかもしれないんだ。

解決法1:アップデート・キャッシュ削除・再起動

この3つは、困った時にまず最初に試す定番の解決方法だ!

  1. Google Playを確認して、YouTubeアプリの最新版が出てないか確認する。
    最新版が出ていたらアップデートする
  2. 設定→アプリ→YouTube→キャッシュの削除&データの削除
  3. スマホ・タブレット端末の再起動

この3つを試せば、AndroidでYouTubeが見れないといった不具合のほとんどは、
まるで魔法みたいにすぐ解決できちゃうんだよね!

原因2:インターネット接続が途中で途切れた

動画を見ている途中に、インターネット接続そのものが途切れても、
このエラーは発生するんだ。

たとえば、
外出先で4G,LTE回線などを使ってるなら、動画を見てる途中に、
乗ってる電車が地下に入って携帯回線が圏外になって、接続が切れてしまったり…

通信量制限がかけられて、
ほとんどインターネットに繋がらないような状況になってしまってたり…

公衆wifiの時間制限が来て、接続が切れてしまったり…

自宅だったら、wifi機器の電源を切ってしまってたり、
何らかの不具合でインターネット回線が不安定になっていたり、ね。

もっとも、このページを見れるなら、
インターネット接続は切れてないはずなんだけども…

解決法2:インターネット接続設定を見直す

こういった原因による問題の解決方法は、
安定したインターネット接続を保つということだけだ。

インターネットの通信速度はココ数年で飛躍的に向上したとはいえ、
それでも動画ファイルはデータサイズが大きく、通信するのは大変なんだ。

だから、YouTube動画を途切れさせずに見るには、
安定したインターネット接続環境が不可欠だ。

そのために、wifi機器がちゃんと動作しているか確認したり、
携帯回線が途中で途切れてないか、
使いすぎてないかも確認する必要があるね。

 

4G,LTEなどの携帯回線は、そこそこ速くて、
ほとんどの場所で使えて便利なんだけども、wifiに比べるとまだまだ不安定だ。

3日間1GBや、1ヶ月7GBといった通信量制限は、
いつも動画を見るようなら不十分だ。すぐ制限をかけられちゃう。

でも、自宅のインターネット回線のwifiや、
ギガ放題のWiMAXなら、こういった問題は起こりにくいはずさ。

外出先でも通信量制限を気にせず、スマホでYouTubeを快適に楽しみたいなら、
この記事で一番の解決方法を解説しているから参考にしてね。

→ スマホでデータ通信量制限を気にせずYouTubeを思いっきり楽しむ一番の方法

原因3:サーバー側の不具合

色々と試せることを試したけど、一向にサーバー接続エラーが直らない…
そんな時は、YouTubeサーバーの方が不具合を起こしているのかもしれない。

YouTubeは普通の人間じゃ想像もつかないくらい大規模で安全サーバーシステムを、
巨額の経費をかけて運営されているから、落ちることは少ないんだけども、
それでも稀にサーバーが落ちて、繋がらなくなるって事もあると思うんだ。

Yahooリアルタイム検索で「YouTube 見れない」などと検索してみたりして、
多くのの人が「YouTube見れない!」「繋がらない!」などとかつぶやいてたら、
YouTube側のサーバーエラーの可能性は高いだろう。

ダウンディテクターというサイトで、
YouTubeのサーバーに不具合が起きてないか確認してみるのもいいだろう。

解決法3:どうしようもないから、しばらく待つしかない

こればっかりは本当にどうしようもない。
サーバー側のエラーが解決されるまで、しばらく待つしか無い

エラー解決作業に駆り出されたエンジニアを、
心の中で応援しておくぐらいしか、キミにできることは無いだろう。

もっとも、キミが何億もの資金を動かせる大金持ちだというのなら、
話は違ってくるかもしれないけど…いや、それでも難しいかな。

YouTubeの運営を邪魔するような、悪質な違法アップロード動画が減れば、
その対策分の予算を、サーバーの安定性向上に回せて、
サーバーエラーが起きる可能性は減らせるかもしれないね。

まとめ

サーバーとの接続が切断されました タップして再接続して下さい

というエラーが出たらー…

  1. アップデート・キャッシュ削除・再起動
  2. インターネット接続確認
  3. それでもダメならどうしようもない諦めて待つしかない

以上!わかったかな?

特に1番は、YouTubeが見れない不具合に限らず、
いろんなアプリのエラー解決になることが多いから、覚えておいて損はないと思うな。